Продажи без пауз
Бот знакомит с продуктом, уточняет потребности и передаёт подготовленную заявку менеджеру.
Обсудить проект ↗Создаём чат-ботов, которые отвечают клиентам, помогают продавать и освобождают команду от рутины.
Найти решение для бизнеса ↗Подбираем сценарий под задачу бизнеса
и встраиваем его в привычную работу.
Бот знакомит с продуктом, уточняет потребности и передаёт подготовленную заявку менеджеру.
Отвечает на типовые вопросы по вашей базе знаний. Сложные обращения направляет человеку.
Помогает с записью, напоминает о встречах и упрощает внутренние запросы сотрудников.
Сначала разбираемся в вашей работе.
Потом подключаем технологии.
Изучаем обращения клиентов и процессы. Определяем, что стоит автоматизировать.
Согласуем сценарии, тон общения и ситуации, когда нужен сотрудник.
Разрабатываем бота и подключаем нужные системы через доступные интеграции.
Проверяем сценарии, обучаем команду и дорабатываем по обратной связи.
Если команда регулярно отвечает на похожие вопросы, обрабатывает заявки или записывает клиентов — часть этих действий можно автоматизировать. Начать можно с одного понятного сценария.
Бот берёт на себя повторяющиеся задачи. Для нестандартных вопросов предусматриваем передачу разговора сотруднику с сохранением контекста.
Возможность подключения зависит от вашей системы и доступности API. На этапе обсуждения проверяем, какие данные можно передавать и какие права доступа нужны.
Стоимость и сроки зависят от сценариев, каналов общения и интеграций. Оценка формируется после разбора задачи. Расходы на внешние сервисы обсуждаются отдельно.
Коротко опишите бизнес и процесс,
который хочется упростить.
Расскажите, чем занимается ваша компания. Вместе определим, где бот будет полезнее всего.
Обсудить проект в Telegram ↗